L'épuisement professionnel n'est pas simplement le résultat de longues heures de travail ou d'un trop grand nombre de tâches, même si ces deux facteurs jouent un rôle. Le cynisme, la dépression et la léthargie qui caractérisent l'épuisement professionnel surviennent le plus souvent lorsqu'une personne n'a pas le contrôle de la manière dont elle effectue son travail, au travail ou à la maison, ou lorsqu'on lui demande d'accomplir des tâches qui entrent en conflit avec sa perception d'elle-même.
Il est tout aussi urgent de travailler à la réalisation d'un objectif qui n'a pas d'écho, ou lorsqu'une personne manque de soutien. Si une personne n'adapte pas ses responsabilités à sa véritable vocation, ou si elle ne fait pas au moins une pause de temps en temps, elle risque l'épuisement professionnel, ainsi que la montagne de problèmes de santé mentale et physique qui l'accompagnent souvent, notamment les maux de tête, la fatigue, les brûlures d'estomac et d'autres symptômes gastro-intestinaux, ainsi qu'un risque accru d'abus d'alcool, de drogues ou de nourriture.
Quelle est la différence entre le burn-out et le stress ?
Par définition, l'épuisement professionnel est une période prolongée de stress qui donne l'impression de ne pas pouvoir être améliorée. Si le stress est de courte durée ou lié à un objectif spécifique, il n'est probablement pas nocif. Si le stress semble interminable et s'accompagne de sentiments de vide, d'apathie et de désespoir, il peut être le signe d'un épuisement professionnel.
Qu'est-ce que l'usure de la compassion ?
L'usure de la compassion est un état dans lequel une personne devient insensible à la souffrance des autres, se sent moins capable de faire preuve d'empathie à leur égard ou perd espoir dans sa capacité à les aider. Elle touche le plus souvent les professionnels de la santé, les soldats ou toute personne régulièrement exposée à la souffrance humaine.
Comment faire face à l'épuisement professionnel ?
Bien que certains environnements de travail puissent être particulièrement éprouvants, comme la profession médicale ou les forces de l'ordre, toute personne en panne d'essence peut prendre des mesures pour atténuer les effets délétères de l'épuisement professionnel et, si nécessaire, réévaluer sa vie professionnelle.
Pour lutter contre l'épuisement professionnel, il est utile d'avoir un but, d'avoir un impact sur les autres ou d'avoir l'impression d'améliorer le monde. Souvent, le fait d'avoir un sens peut contrebalancer les aspects négatifs d'un emploi. Parmi les autres facteurs de motivation, citons l'autonomie ainsi qu'un bon défi à relever.
Devrais-je quitter mon emploi si je suis épuisé ?
Peut-être, mais ce n'est pas la seule option. Il peut être moins risqué et tout aussi efficace de parler de vos préoccupations ou de restructurer votre environnement de travail pour lutter contre l'épuisement professionnel. Entretenir ses relations, prendre soin de soi et s'adonner à des loisirs en dehors du travail peut également contribuer à restaurer l'estime de soi et à atténuer le stress.
Comment puis-je établir de meilleures limites au travail ?
Lorsque vous avez trop de responsabilités contradictoires, le simple fait de dire "non" à de nouvelles tâches est un moyen important (bien que difficile) de réduire votre charge de travail. Le fait de prévoir des pauses régulières, de commencer et d'arrêter à des heures fixes et de minimiser le multitâche peut contribuer à maintenir des limites et à réduire le sentiment d'épuisement professionnel.
Comment puis-je améliorer l'équilibre entre ma vie professionnelle et ma vie privée ?
Adapter ses horaires ou son lieu de travail (par exemple en faisant du télétravail) peut s'avérer très utile, tout comme l'externalisation ou le partage des responsabilités lorsque c'est possible. Établir des limites claires entre le "travail" et la "vie" - en ne consultant pas ses courriels en dehors des heures de travail, par exemple -, prendre soin de soi et s'accorder des temps d'arrêt suffisants sont également des stratégies utiles.
Les pratiques d'autothérapie peuvent-elles aider ?
La recherche montre que l'autothérapie est une arme efficace dans la lutte contre l'épuisement professionnel. Bien que les soins auto-administrés diffèrent d'une personne à l'autre, les stratégies les plus courantes sont le yoga, la méditation de pleine conscience, les massages, l'exercice, les changements de régime alimentaire ou la pratique de l'autocompassion.
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